Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en PAZ Rodríguez
¿Cuáles son los plazos de entrega habituales?
Para envíos nacionales en España, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el tiempo estimado varía entre 3 y 7 días hábiles dependiendo del país de destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso. Puedes gestionarlo a través de nuestro portal de devoluciones en la web.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y Google Pay. Todos nuestros pagos se procesan a través de una pasarela de pago segura y encriptada.
¿Dónde se fabrican las prendas de PAZ Rodríguez?
Orgullosamente diseñamos y fabricamos todas nuestras colecciones en España, manteniendo los más altos estándares de calidad artesanal y cuidado en cada detalle desde 1970.
¿Cómo puedo saber cuál es la talla correcta para mi bebé?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros según la edad y estatura del bebé para ayudarte a elegir la opción más adecuada.
¿Es posible envolver mi pedido para regalo?
Sí, durante el proceso de pago puedes seleccionar la opción de 'Embalaje de Regalo'. Incluiremos nuestra caja especial de PAZ Rodríguez y, si lo deseas, una nota personalizada escrita a mano.